El Ayuntamiento de Burgos ha registrado un incremento del 47 por ciento en el número de quejas y reclamaciones de los ciudadanos durante el tercer trimestre. Así lo ha informado la concejala del Grupo Municipal Socialista, Mar Arnáiz, tras la celebración de la la Comisión de Quejas y Reclamaciones. 

En concreto, de junio a septiembre se han producido 684 reclamaciones, 220 más que en el segundo trimestre, lo que para la edil del PSOE refleja "la dejadez de los responsables de gobierno del PP en la gestión municipal y la nula capacidad de respuesta a las demandas y necesidades de los vecinos de Burgos". 

Las secciones con mayor número de sugerencias y reclamaciones han sido Promoción industrial, medio ambiente y sanidad con 208 (25,9%), seguida por Ingeniería de Caminos 167 (19%), Autobuses Urbanos con 107 (12%) y Policía Local con 84 (9,5%). El tiempo de respuesta de secciones como Personal y Régimen Interior y Alcaldía que tardan de media 21 y 18 días respectivamente.

Para Mar Arnáiz, "el colmo de la ineficiencia" es una respuesta de Alcaldía, que para responder tres reclamaciones ha tardado de media 18 días. En este sentido, ha exigido al equipo de gobierno que acabe con esta situación y dispense a los vecinos/as de Burgos el trato que se merecen.

Los datos mostrados por el PSOE denotan que los burgaleses critican con vehemencia la falta de mantenimiento en el estado de las aceras, bordillos y baldosas, la penosa situación en la que se encuentran los parques infantiles y las demandas vecinales de podas y siegas por todo el término municipal.