El Consejo para la Eliminación de la Discriminación Racial o Étnica (CEDRE), organismo adscrito al Ministerio de Igualdad, ha solicitado la puesta en marcha "lo antes posible" de un número telefónico corto de tres cifras, el 021, para facilitar el acceso al servicio de atención a víctimas de discriminación racial o étnica.

Así se ha planteado este martes en el Pleno del CEDRE, donde se ha informado del refuerzo realizado en el nuevo contrato del Servicio para la Asistencia y Orientación a Víctimas de Discriminación Racial o Étnica que prestan desde el año 2013, según ha informado el Ministerio de Igualdad en un comunicado recogido por Europa Press.

El servicio se ha reforzado con la ampliación del equipo de coordinación central, pasando de cinco a nueve personas, entre los que se incluye un nuevo equipo de asesoramiento jurídico y otro para atender el horario ampliado de atención telefónica, que ahora pasa de ser de 9:00 a 21:00 horas los 365 días del año. A su vez, también se han ampliado las oficinas del servicio, pasando de 19 a 23, con nuevas oficinas en Tenerife, Ceuta, una adicional en Madrid y otra en Níjar, Almería, ampliándose el horario de atención presencial de cada oficina que pasa de 12 horas semanales a 37,5 horas. Por su parte, la atención online se llevará a cabo a través de un buzón online que consistirá en la atención a través del email consejo-sei@igualdad.gob.es y en la existencia de un formulario online disponible en la web del CEDRE.